Declaraciones de Cuentas

Información sobre Tu Membrecía en LVCU

Los derechos y responsabilidades de Lower Valley Credit Union como institución financiera y los tuyos como un socio nuestro están listados más abajo. Las declaraciones se hallan en format PDF por lo cual “Acrobat Reader’ es requerido para verlos. Si tu computadora aún no tiene acrobat reader instalado, por favor pasa por alguna de nuestras sucursales y podremos imprimirte una copia. Si tienes preguntas, por favor llama al 1-509-836-2188 o envíanos un correo electrónico.

Declaración de Acuerdo de Socio – Términos y Condiciones

Remesas

Esquema de Tarifas:

NSF-Insuficiencia de Fondos $ 25.00
Transferencia por Sobregiro $ 4.00
Courtesy Pay (Per Item) $ 25.00
Paro de Pago $ 22.00
Cierre Temprano $ 15.00
Cheque Retornado (No Socio) $ 25.00
Reemplazo de Tarjeta de Débito $ 20.00
Copia de Cheques $ 2.00
Transferencia Telefónica Sin Cargo
Artículos para Cobro $ 20.00
Cheques Temporales $ 1.00 (4)
Cheques Temporales $ 3.00
Copias de Cheque de Ventanilla $ 5.00
Paro de Pago por Cheques de Ventanilla $ 25.00
Órdenes de Dinero $ 1.50
Tarjeta de Regalo Visa* $ 3.95
Giros/ Ingresante $ 15.00
Giros/ Envío $ 40.00
Adelantos en Efectivo $ 3.00
Servicio de Notario Sin Cargo
Asist. Para Reconc. (por hora) $ 20.00
Estudio de Cta. (por hora) $20.00 mínimo una hora
Copias de Estado de Cuenta (por página) $ 2.00
Fotocopias (por página) $ 0.25
Fax (por página) $ 0.25 – $ 0.50
Embargo/ Exacción $ 25.00
ACH Retornado $ 20.00
Verificación de Cuenta $ 2.00
Cuenta Durmiente (por trimestre) $ 18.00

A fin de utilizar los servicios del Credit Union, los socios deben mantener $ 50 en su cuenta de acciones. Todos los cargos están sujetos a cambio. Para detalles completos o para solicitar una copia del Esquema de Tasas y Tarifas y un Acuerdo de Cuenta y Membrecía, por favor contáctenos o visite una de nuestras sucursales.

Orden de Suspensión de Pago

Salvo que se indique lo contrario, las reglas en esta sección se aplican a la suspensión del pago de efectos tales como cheques y giros. Las reglas para suspender el pago de otro tipo de transferencia de fondos, tales como transferencia electrónica de fondos, podrán ser establecidas por ley o nuestra política. Si no le hemos informado sobre estas reglas en otras secciones, podrá solicitar información
sobre las mismas.

Podremos aceptar una orden de suspensión de pago sobre cualquier efecto de cualquiera de ustedes. Usted debe suministrar la orden de suspensión de pago en la forma requerida por ley, y nosotros debemos recibirla con el tiempo sufciente para que tengamos la oportunidad de tomar las medidas pertinentes antes de nuestra hora límite diaria para tramitar estas órdenes. En vista que las ordenes de suspensión de pago se tramitan por computadora, para entrar en vigor, las órdenes deben indicar con precisión el número, fecha y
cantidad del efecto, así como el benefciario. Usted podrá presentar una orden de suspensión de pago sobre cualquier efecto librado sobre su cuenta ya sea que lo ha frmado usted o no. Por lo general, si recibimos su orden de suspensión de pago por escrito tendrá vigencia por seis meses. Su orden caducará transcurrido ese plazo si no la renueva por escrito antes de que termine dicho período de seis meses. Si la orden original de suspensión de pago fue oral, su orden de suspensión de pago caducará transcurridos 14 días naturales si no la confrma por escrito dentro de ese período. No estamos obligados a notifcarle cuando caduca una orden de suspensión de pago. La persona que inició la orden de suspensión de pago es la única que puede solicitar la cancelación de la misma.

Si usted suspende el pago de un efecto y nosotros incurrimos daños o gastos debido a la suspensión de pago, usted acepta indemnizarnos por daños o gastos, incluyendo honorarios legales. Usted nos cederá todos los derechos contra el benefciario o cualquier otro tenedor del efecto. Usted acepta cooperar con nosotros en cualquier demanda legal que decidamos tomar contra tales personas. Sírvase notar que cualquier tenedor del efecto tiene derecho a hacer valer el pago contra usted a pesar de la orden de suspensión de pago. Nuestra hora límite para tramitar órdenes de suspensión de pago es una hora después del comienzo de operaciones el día hábil bancario siguiente al día hábil bancario en que recibimos el efecto. La ley impone limitaciones adicionales sobre nuestra obligación respecto a suspensiones de pago (por ej., si pagamos el efecto al contado o certifcamos el mismo).

Declaración de eStatement NOTIFICACIÓN DE RESOLUCIÓN DE ERROR

En caso de errores o preguntas acerca de tus transferencias electrónicas, llámanos o escríbemos al número de teléfono y dirección listados abajo tan pronto como puedas, si crees que tu estado de cuenta o recibo son incorrectos o si necesitas más información sobre la transferencia listada en el estado o recibo. Debes comunicarte con nosotros en un plazo de hasta 60 días desde que te enviamos el PRIMER estado de cuenta donde el problema o el error apareció.

  1. Proporciona tu nombre y número de cuenta (de haberlos).
  2. Describe el error o la transferencia sobre la que tienes dudas y explica tan claramente como sea posible por qué consideras que es un error o por qué necesitas más información.
  3. Dínos el monto en dólares del error que sospechas. De proporcionarnos esta información verbalmente, podríamos solicitar que nos envies tu queja o preguntas por escrito en un plazo de 10 días hábiles.

Determinaremos si ocurrió un error en un plazo de 10 días hábiles (cinco días para transacciones de punto de venta de VISA® Check Card y 20 días hábiles si la transferencia fue a través de una cuenta nueva) desde que te comuniques con nosotros y corregiremos el error rápidamente. Sin embargo, si necesitamos más tiempo, podríamos tomar hasta 45 días (90 días en caso de una transferencia a través de una cuenta nueva, una transacción por punto de venta o una transferencia iniciada en el exterior) para investigar tu queja o pregunta. Si decidimos hacer ésto, te acreditaremos la cuenta en un plazo de 10 días hábiles (cinco días para transacciones de punto de venta de VISA®)

Check Card y 20 días hábiles si la transferencia fue a través de una cuenta nueva) por el monto que consideres ha sido un error, para que puedas utilizar el dinero por el tiempo que nos lleve completar nuestra investigación. Si te solicitamos que hagas la queja o pregunta por escrito y no la recibimos en un plazo de 10 días hábiles, podríamos no acreditarte la cuenta. Tu cuenta es considerada una cuenta nueva por los primeros 30 días desde que se haya realizado el primer depósito, a no ser que cada uno de ustedes haya establecido una cuenta con nosotros antes de que esta cuenta se haya abierto.

Te diremos los resultados en un plazo de tres días hábiles luego de completar nuestra investigación. Si decidimos que no hubo un error, te enviaremos una explicación por escrito.

Puedes solicitar copias de los documentos que usamos en nuestra investigación.

Información de contacto:
Lower Valley Credit Union
Oficinas Corporativas
900 Yakima Valley Highway
Sunnyside, WA 98944
Tel: 509-836-2188

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